Arquivos do site: acessos separados e conexão segura.
O FTP integrado ajuda a delegar o envio de arquivos sem compartilhar o acesso principal do cPanel.
Crie um acesso para cada finalidade
Na área do cliente, escolha FTP e a hospedagem vinculada. Defina um nome, uma senha exclusiva e uma cota compatível com o plano. O painel administra apenas os acessos criados por ele. Não compartilhe a senha do cadastro ou do cPanel.
Confira a conexão antes de entrar
Copie o servidor exibido no painel, use porta 21, FTP com TLS explícito e modo passivo. Não ignore alertas de certificado. Use o usuário completo e a senha do acesso FTP; a pasta inicial exibida pelo cliente FTP pode ser /.
Entenda a pasta e a cota
O acesso criado pelo painel fica restrito à própria pasta em public_html/hostbsb-ftp. Essa pasta está na área pública do site: não envie backups, chaves, configurações privadas ou documentos confidenciais. Para publicar na raiz do site, peça orientação ao suporte. A cota não aumenta o disco total contratado.
Troque ou remova quando terminar
Na lista de acessos, você pode trocar a senha ou a cota. Remover o acesso bloqueia o login e preserva a pasta e seus arquivos. Confirme com o responsável pelo site antes de decidir o destino dos arquivos.
Administrar meus acessos FTP →